En 2010, CLMTexfinity hizo una promesa: garantizar personalmente la seguridad, la fiabilidad y la funcionalidad de cada máquina, sin concesiones. Y lo firmaron con su nombre. Esta promesa está más viva que nunca gracias a nuestra gente dedicada y apasionada. Y estamos construyendo sobre su compromiso personal con inversiones en nueva tecnología.
Nuestro nombre es CLMTexfinity - y cuente con nuestro servicio de siguiente nivel.
Invertidos en su futuro
Nuestros comprometidos equipos están dotados de nuevas herramientas
Cada día, nuestros equipos se arremangan para que su lavandería siga funcionando. Seguimos invirtiendo en nuevas herramientas y procesos, para que nuestros mecánicos y equipo de asistencia altamente capacitados puedan garantizar una vuelta al servicio más rápida. Todo forma parte de nuestro compromiso de trabajar de forma más segura, eficiente y fiable.
Una experiencia más personalizada
Ponemos a usted y a sus clientes en el centro de todo lo que hacemos
Contratos personalizados
Los paquetes de servicios flexibles ofrecen opciones de mantenimiento y conectividad que se adaptan a sus necesidades.
Notificaciones personalizadas
Personalice fácilmente sus preferencias de comunicación para acceder a notificaciones en tiempo real y a informes simplificados y más rápidos.
Alertas de eventos
Las alertas basadas en eventos le mantienen a usted y a nosotros al tanto de las averías importantes de su equipo de lavandería.
Academia
La formación a medida de sus técnicos le ayuda a evitar los tiempos de inactividad, a aumentar la vida útil de los productos y a planificar el futuro.
Información a la carta
Nos comunicamos con usted en tiempo real
Nos comprometemos a que sea fácil hacer negocios con nosotros. Eso significa ofrecerle un único lugar donde encontrar toda la información que necesita cuando la necesita. Póngase en contacto con nuestros equipos directamente por teléfono, chat o correo electrónico, y realice un seguimiento del mantenimiento y el estado de los equipos en tiempo real.
eService Web
Gestione todo su equipo desde su escritorio o en la carretera. Nuestro portal eService le permite acceder directamente a su lavandería y a sus máquinas a través de su ordenador o dispositivo móvil. Vea las máquinas individuales y los sistemas de visión general, así como los datos de mantenimiento o las intervenciones realizadas.
eService Mobile
Gestione sus equipos desde su smartphone o tableta. Controla el estado de tus máquinas con eService mobile, la primera aplicación del sector de la lavandería que envía datos de rendimiento en tiempo real directamente a tu dispositivo móvil.
Servicio eLite
Servicio sin estrés gracias a la supervisión remota 24/7. Un equipo de técnicos especializados comprueba los datos de su máquina en tiempo real y recibe una notificación cuando hay un problema. A menudo pueden detectar y solucionar el problema antes de que usted lo note.
Asistencia experta 24 horas al día, 7 días a la semana
El centro de llamadas de CLMTexfinity está disponible todas las horas del día. Te pondrás en contacto con expertos formados en cada aspecto del funcionamiento de tu sistema y en qué hacer cuando surjan problemas. Con cada llamada, el centro de llamadas de CLMTexfinity es el camino más rápido hacia la solución.
Ponte en contacto.
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